ИИ-бот для Telegram, который отвечает по вашим документам
Бот отвечает в личке и в группах Telegram. Бот - ваш собственный, с вашим именем и аватаркой.
Как создать своего Телеграм-бота
Ничего устанавливать не нужно, и разработчик тоже не нужен: бот в Telegram заводится прямо в Telegram - другим ботом. Занимает пару минут.
- Найдите в поиске Telegram бота @BotFather и откройте его. У настоящего рядом с именем стоит синяя галочка - двойников с похожими именами хватает.
- Нажмите «Запустить» и отправьте команду
/newbot. - Имя бота - то, что покупатель увидит в шапке переписки. Любое, можно по-русски и с пробелами: например, «Магазин Ромашка».
- Адрес бота - латиницей и обязательно заканчивается на
bot: напримерromashka_shop_bot. Занятый адрес BotFather не примет и попросит придумать другой. - В ответ придёт токен вида
123456789:AA.... Скопируйте его целиком, вместе с цифрами до двоеточия, и вставьте в «Подключения» - Telegram.
Токен - это пароль от вашего бота: кто им владеет, тот и отвечает вашим покупателям. Никому его не пересылайте, а если он куда-то попал - отправьте BotFather команду
/revoke. Старый токен перестанет работать, новый вставьте в кабинет на то же место.Оформление бота - по желанию
Там же, в @BotFather: /setuserpic - аватарка, /setdescription - текст, который покупатель видит до первого сообщения, /setabouttext - короткая строка в профиле бота. На подключение это не влияет и меняется когда угодно.

Группы
В группе бот отвечает только когда его упомянули через @, - иначе он вмешивался бы в каждое сообщение.
Обращения к вам
Передача диалога человеку настраивается не здесь, а в «Настройках бота» - вкладка «Кто отвечает»: она общая для всех каналов. Смотрите Передача диалога человеку.