Название увидите только вы - в списке ботов. Покупателю бот представится так, как вы напишете в правилах на третьем шаге.
ШАГ 2 · ДОКУМЕНТЫ
Загрузите, что уже есть
Прайс, условия доставки, гарантию, описания товаров. PDF, Word, Excel, фото - бот прочитает сам. Можно ничего не загружать сейчас и добавить позже в «Базе знаний».
Перетащите файлы сюда или нажмите
PDF · DOCX · XLSX · TXT · CSV · JPG · PNG
Бот пройдёт по страницам и заберёт текст. Это занимает от минуты - можно идти дальше, разбор продолжится сам.
ШАГ 3 · ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ
Чем займётся консультант?
Выберите роль - остальное допишем по вашим документам. Потом можно поправить любое слово.
Отмеченные каналы соберём ссылками на последнем шаге - подключать будете там, где у каждого свои ключи.
ШАГ 4 · ПРОВЕРКА
Читаем ваши документы
Это занимает несколько секунд: бот читает базу знаний и пишет себе правила.
Если здесь написано не про вас - вернитесь назад и добавьте документы: бот отвечает только по тому, что прочитал.
Это то же поле, что в «Настройках бота» в кабинете. Сохраним по кнопке ниже.
ШАГ 5 · ГОТОВО
Консультант готов
Проверьте его в кабинете - раздел «Тест-чат». А вот как дать его покупателям.
Ссылку можно дать в переписке, положить в шапку профиля или напечатать QR-кодом.